Por Daniela Riutort, Gerenta de Asuntos Corporativos
Desde hace años, el contacto cara a cara —en 403 tiendas de Arica a Punta Arenas— y la cobertura de e-commerce que llega al 90% del país, de Putre a Puerto Toro, nos ofrece una ventaja y una responsabilidad inevitable: sabemos lo que los cerca de 20 millones de habitantes de Chile necesitan y debemos responder a tiempo y como esperan.
Pero no venimos solo a entregar lo que falta en la despensa, venimos a acompañar proyectos, a abrir oportunidades, a conectar territorios y personas. Ese es nuestro propósito: que las personas vivan mejor.
WHY nace para escuchar esas historias y contarlas. Es una conversación. Es el intento de mirar con calma lo que muchas veces vemos de prisa: el esfuerzo de una pyme que se sube al marketplace y aprende a vender mejor; la perseverancia de quien emprende desde una cocina pequeña; la imaginación de una ingeniera que programa una app para que comprar sea más simple; la colaboración entre proveedores que deciden cuidar la naturaleza como si fuera su casa —porque lo es.
El porqué es una pregunta incisiva. Quiere saber para qué hacemos lo que hacemos. Por qué elegimos madrugar. Por qué invertimos en tecnología y, al mismo tiempo, en relaciones. Por qué seguimos abriendo tiendas en territorios donde la geografía es desafío y oportunidad. Por qué nos tomamos el tiempo de escuchar al vecino que nos dice que la caja debiera estar más cerca, o que el reciclaje necesita un punto limpio en su barrio. El por qué nos obliga a pensar y sentir a la vez.
Sabemos que nuestro rol va más allá de abastecer. Somos compañía, somos fuente de empleo, de aprendizaje, de conversación. Por eso esta revista quiere juntar en sus páginas la historia de la cajera que saluda por el nombre, el relato del transportista que recorre de madrugada la Ruta 5, la nota del emprendedor que descubrió su público en otra región, el perfil del proveedor que cambió su proceso para reducir residuos y logró expandir su modelo a otras fronteras. Queremos que se encuentren aquí tendencias y guías de consumo, historias de emprendedores de todos los tamaños y territorios, perfiles empresariales, innovaciones internacionales, radiografías de consumidores y de las localidades más remotas. Historias estrechamente vinculadas a Walmart, como la de Wenco y la llegada a Juan Fernández —donde Lider debutó este año con e-commerce—, y otras que se conectan desde distintos ángulos, como la del ambientalista estadounidense Rick Ridgeway y la periodista Ximena Abogabir, fundadora de Travesía 100, quienes participaron en nuestros conversatorios abordando temas de relevancia global: el cuidado del planeta y la longevidad. En un país que en 2050 tendrá más del 30% de su población sobre los 65 años, estas conversaciones son esenciales. Además, encontrarás recomendaciones para leer, escuchar, comer y mirar, de personajes que hoy marcan la actualidad.
WHY quiere ser un lugar donde Walmart Chile y quienes se cruzan con nosotros todos los días —clientes, proveedores, colaboradores, vecinos— puedan informarse, entretenerse, pensar juntos el propósito y contarlo.
Y tal como este proyecto, detrás del nombre de esta iniciativa hay un porqué:
Walmart. Historias. Y.
Ese “Y” queda a la imaginación y al futuro.
Bienvenidos a WHY.